Política de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Na Mon Petit, cuidar de você inclui cuidar dos seus dados. Esta política explica, de forma simples, quais informações coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

A loja é operada por Monpetit e hospedada na Shopify, plataforma que nos permite oferecer o site e processar seus pedidos com segurança.

Quais dados coletamos

Contato: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e de cobrança.
Pedidos: peças que você vê, coloca na sacola, compra, troca ou devolve.
Pagamento: forma de pagamento e confirmação da transação. Os dados do cartão são processados pelos meios de pagamento e não ficam guardados conosco.
Conta: login, senha e preferências, se você criar uma conta.
Conversas: o que você nos envia por WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.
Navegação: dispositivo, navegador, endereço IP e como você usa o site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Como coletamos Diretamente de você, quando compra, cria uma conta, assina a newsletter ou fala com a gente. Automaticamente, quando navega no site. E pelos parceiros que nos ajudam a operar a loja, como pagamento, entrega e análise de dados.

Para que usamos seus dados

Seus pedidos: processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
Atendimento: responder às suas mensagens e cuidar do nosso relacionamento.
Experiência no site: lembrar suas preferências e recomendar peças que combinem com você.
Novidades: enviar novidades e ofertas por e-mail ou WhatsApp, só se você autorizar. Você pode cancelar quando quiser.
Anúncios: exibir anúncios das nossas peças em outros sites e redes sociais.
Segurança: proteger sua conta e prevenir fraudes.
Obrigações legais: cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal.

Com quem compartilhamos Compartilhamos seus dados apenas quando é necessário para atender você:

Shopify e prestadores de serviço: pagamento, transportadoras, armazenamento em nuvem, atendimento e análise de dados.
Parceiros de publicidade: como Meta e Google, para anúncios personalizados.
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados.

Relação com a Shopify A Shopify processa informações sobre seu uso do site para oferecer e melhorar os serviços, e alguns dados podem ser armazenados fora do Brasil, com as proteções exigidas pela LGPD. Para recursos próprios da plataforma, a Shopify atua como responsável pelos dados. Saiba mais na Política de privacidade da Shopify.

Cookies Usamos cookies para manter sua sacola, lembrar preferências, entender como o site é usado e exibir anúncios. Você pode gerenciá-los no aviso de cookies ou nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos Guardamos seus dados pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais, como os registros fiscais e de acesso exigidos por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Segurança O site usa conexão criptografada, e adotamos medidas para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, então recomendamos não compartilhar sua senha e não enviar dados de cartão por mensagem.

Crianças Nossas compras são feitas por adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável por uma criança que nos enviou dados, fale com a gente para pedir a exclusão.

Seus direitos Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão, a anonimização ou a portabilidade dos dados;
saber com quem compartilhamos suas informações;
revogar o consentimento, por exemplo, para receber novidades.

Para isso, envie um e-mail para monpetit.adm@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado de dados · monpetit.adm@gmail.com

Alterações Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente fica sempre nesta página, com a data no topo.

Contato WhatsApp: (62) 99604-4910 · E-mail: monpetit.adm@gmail.com Rua 6, Quadra 35, Lote 1, Sala 8, Polo Empresarial Goiás